よくあるご質問

ご使用後は柔らかい布(シルバー磨きなど、研磨するものはご使用にならないでください。)で汗や水分をよく拭き取り、直射日光や埃を避け、湿度の低いところで保管してください。また、汚れのひどいときは、中性洗剤やエタノールなどを布に含ませ、拭いて頂くこともおすすめです。

シルバー磨きは研磨してしまうので、ご使用はお控えください。眼鏡拭きなどの布をご使用ください。

塩分や水分は、アクセサリーの変色やくすみの原因となりますし、接着剤を使用している場合は接着取れの原因にもなります。温泉や海水浴も含め。運動、水泳、また炊事や手を洗う際は着用されないようご注意ください。

Category: 使い方

マリコ製品は上質のコーティングが施されており、乾いた布で空拭きすることで長期間光沢をお楽しみいただけます。しかしながら長い間ご着用頂いたり、摩擦やこすれ、薬品類、雨、湿気等により、表面の金属部分のコーティングがはがれる場合がございます。

ガラスを爪留めしている部分は、衣類や人体など、思わぬ危害を及ぼす可能性があるため、ご注意ください。特に力仕事や激しい運動をする際、就寝時や幼児の世話をするときなどは、ご使用をお控えください。

Category: 使い方

金属部分のコーティングには、ニッケルを含むものがございます。アレルギーをお持ちの方はご使用をお控えいただくか、医師やご自身の症状の程度と相談の上ご使用ください。ブライダルアクセサリー マリコのチェーンはニッケルフリー(ニッケル0)や、ピアスでは針の部分がサージカルステンレスのもの。また、肌の接触部分が樹脂のものや、金属部分が極力肌に触れないように設計されたネックレスなどもございます。そういった商品をご希望の場合は売場係員にお申し付けください。

恐れ入りますが、マリコ商品も含めたコーティング製品は変色したらもとに戻すことはできません。マリコではアフターケアとして、再コーティングを実費にて承っておりますので、ご希望の場合はお申し付けください。但し、マリコ製品の中で接着剤を使用したものや、チェーンは再コーティングができませんので、ご了承くださいませ。

アクセサリーには鉛が含まれている場合がございます。お子様が口に入れたり、飲み込んだりしないよう、ご使用の際は保管場所や保管方法・お取り扱いにはご注意ください。

Category: 使い方

マリコ製品は、特に期間を定めずに、修理などのメンテナンスを承ります。お買い上げの際に「お買い上げ証明書」をお渡ししますので、そちらをご提示ください。破損内容により、有償の場合や、部品の廃版により代案を提案させて頂くこともございますので、予めご了承くださいませ。

Category: 修理

金具に使用する程度の磁石ですので、人体に影響することはほぼないかと思いますが、磁気性の定期券や切符、キャッシュカード等を近づけると、使用できなくなる恐れがありますのでご注意下さい。また、ペースメーカーなどの精密機器の周辺でのご使用はお控えください。

Category: 使い方

ガラスを留める爪枠が破損している場合や、破損する可能性がある場合。また、磁石などの磁気がなくなってしまった場合など、修理できないものもございます。またお客様ご自身で製品に加工を加えたものについては修理をお受けできない場合もございます。代案をご提示させて頂き、引き続きご愛用頂けるよう努めますが、上記のような場合に実費を頂くこともございます。

Category: 修理

大変申し訳ございませんが、変更はできません。例えば揺れるモチーフのイヤリングであれば、耳に当てる部分をピアスに変更することは実費にて承りますので、その際はマリコ係員にご相談くださいませ。

ご購入いただいた長さよりも短くすることは、無料で承ります。長くするのがご希望の場合は、別途料金を頂き、アジャスターという長さ調節などを付けることで対応することも可能です。(加工費は無料)ご希望の内容をマリコ係員にお申し付けください。

Load More

PAGE TOP